Tarjeta de nómina Vault Visa®

¡Reciba su pago hasta dos días antes!*

Vault es una forma completamente nueva de recibir pagos. Reciba parte o la totalidad de su pago en la tarjeta Vault y obtenga acceso a sus salarios hasta dos días antes.* Vault se puede entregar a los empleados a los que se les paga a través de la nómina de Paycom.

Gane. Deslice. Gaste.

Además, ¡disfrute de estos beneficios!

  • Conserve más del dinero que tanto le ha costado ganar evitando las costosas comisiones de cambio de cheques.
  • Compre con comodidad. Use Vault en todos los lugares donde se acepten tarjetas de débito Visa.
  • Consiga increíbles ahorros con Ofertas y beneficios de Visa.††
  • Pague sobre la marcha con las billeteras móviles Apple Pay®, Google Pay® o Samsung Pay®.
  • Acceda cómodamente a dinero en efectivo en 40 000 cajeros automáticos Allpoint® sin pagar comisiones en los EE. UU. y Puerto Rico.
  • Controle sus fondos en la aplicación o en línea para mayor tranquilidad.
  • Sin cargos por activación. Sin cargos mensuales. Sin comisiones ocultas. Sin saldo mínimo.§

Preguntas frecuentes:

Vault es una tarjeta de nómina de Visa® que se ofrece exclusivamente a empleados de empresas que utilizan Paycom. Le brinda comodidad y control sobre cómo recibe el pago. Al optar porque su nómina se deposite directamente en la tarjeta Vault, no solo obtiene comodidad, sino que también puede evitar cargos por cambio de cheques.

La tarjeta Vault está disponible para los ciudadanos estadounidenses o residentes legales que tengan 18 años o más, trabajen para un empleador participante, estén inscritos en el portal del empleador de autoservicio para el empleado y tengan un número de seguridad social válido. Antes de expedirle una tarjeta, recabaremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros datos personales para validar su identidad. Si no podemos validar su identidad, no se le emitirá una tarjeta Vault.||

Una vez aprobada su cuenta, le enviaremos por correo una tarjeta Vault personalizada a su dirección de registro. Debería llegar en un plazo de 7 a 10 días hábiles en un sobre de negocios blanco y liso. Cuando llegue su tarjeta personalizada, deberá activarla inmediatamente. Para activar su tarjeta Vault, llame al servicio de atención al cliente al número gratuito 888-333-4698 o visite myvaultcard.com para crear su cuenta en línea.

Sí, una vez que reciba y active su tarjeta Vault física, su número de tarjeta Vault digital inicial dejará de estar activa, y deberá actualizar la información de su tarjeta en su billetera móvil preferida.

  • Usted podrá obtener dinero en efectivo sin comisiones en miles de cajeros automáticos de la Red Allpoint® de los EE. UU. y Puerto Rico.
  • También podrá obtener dinero en efectivo en cualquier cajero automático que muestre el logotipo de Visa® o PLUS®; sin embargo, es posible que el cajero automático y nosotros le cobremos una comisión por esta transacción. Consulte el Contrato del titular de la tarjeta en www.myvaultcard.com para obtener detalles sobre las comisiones y los límites de retirada de efectivo asociados con su tarjeta.
  • Además, también podrá obtener dinero en efectivo en cualquier banco miembro de Visa® solicitando a un cajero del banco una retirada de efectivo en ventanilla.
  • También podrá solicitar la devolución de efectivo cuando realice una compra en comercios que ofrezcan este servicio; sin embargo, el comercio podrá cobrar una comisión y tener su propio límite de devolución de efectivo. Consulte el Contrato del titular de la tarjeta para obtener más detalles.

No. Su empleador no puede acceder al saldo de su tarjeta Vault ni al historial de transacciones.

Sí. Puede agregar fondos a su tarjeta mediante depósito directo proporcionando a su próximo empleador o proveedor de beneficios los números de ruta y de cuenta de su tarjeta Vault.

Administre su cuenta en myvaultcard.com o descargue la aplicación móvil My Vault Card (Mi tarjeta Vault) desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil. Después de crear su perfil en línea o en el móvil, podrá utilizar el sitio web o la aplicación móvil para ver las transacciones recientes, consultar su saldo actual, suspender o anular la suspensión de su tarjeta en caso de extravío y configurar alertas para informarle de la actividad en su cuenta..

La capacidad de cambiar de idioma se puede encontrar en la configuración principal del dispositivo operativo del usuario. Una vez que el idioma elegido cambie del inglés, también cambiará en la aplicación. Para cambiar la preferencia de idioma para los estados de cuenta impresos, los titulares de las notificaciones y alertas deben acceder a su página “My Profile” (Mi perfil) en myvaultcard.com

Ver más Preguntas frecuentes de Vault

Comenzar en 3 sencillos pasos

Paso 1

Una vez que su empleador le ofrezca Vault, navegue hasta Autoservicio para empleados en la aplicación móvil Paycom. Seleccione el mosaico “Payroll” (Nómina) y luego “My Vault Card” (Mi tarjeta de Vault).

Paso 2

Desplácese hasta la sección “Vault” y haga clic en “Enroll in Vault” (Inscribirse en Vault).

Paso 3

Después de revisar los avisos y acuerdos y firmar, seleccione “Submit” (Enviar). Aparecerá una pantalla de confirmación con los siguientes pasos.

¿Tiene preguntas sobre cómo inscribirse en Vault a través del Autoservicio para empleados?  

Póngase en contacto con su departamento de RR. HH. para obtener ayuda.

¿Tiene problemas con su nueva tarjeta Vault?

Llame al servicio de atención al cliente de Vault al 888-333-4698.

La tarjeta Vault es emitida por The Bancorp Bank, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con una licencia de Visa U.S.A. Inc. y la tarjeta se puede utilizar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa.

Visa y Plus son marcas comerciales registradas de Visa International Service Association. Apple y Apple Pay son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. Google y Google Play son marcas comerciales registradas de Google LLC. Samsung Pay es una marca comercial registrada de Samsung Electronics Co. Ltd. Allpoint es una marca comercial registrada de ATM National LLC. Todas las demás marcas y logotipos son propiedad de Paycom o de los respectivos propietarios de dichas marcas y logotipos.

*La disponibilidad de depósitos directos anticipados dependerá del momento de las instrucciones de pago del pagador, y podrán aplicarse restricciones para la prevención de fraudes. Por lo general, ponemos estos fondos a disposición el día en que se recibe el archivo de pago, que podrá ser hasta dos días antes de la fecha de pago programada. Por lo tanto, la disponibilidad o el momento del depósito directo anticipado podrá variar de un período de pago a otro. 

Su empleador debe ofrecerle un depósito directo dividido en varias cuentas para que solo se deposite una parte de su salario en su tarjeta Vault.  

††Las ofertas son realizadas por los comercios participantes. Bancorp Bank, N.A., y Paycom no son los patrocinadores de Ofertas y Beneficios y no son responsables de cumplir con las ofertas.

Consulte la aplicación o visite myvaultcard.com o allpointnetwork.com para conocer los cajeros automáticos sin recargo. Se aplican cargos por retiros fuera de la red. Consulte su Contrato del titular de la tarjeta para obtener una lista completa de las comisiones aplicables a su tarjeta. Se aplicarán los límites de los cajeros automáticos.

§Consulte el Contrato del titular de la tarjeta vinculado en myvaultcard.com para obtener una lista completa de los cargos y límites aplicables.

||Para ayudar al gobierno a luchar contra la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren la información que identifica a cada persona que abre una Cuenta de la tarjeta. Qué implica esto para usted: cuando abra una Cuenta de la tarjeta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otros datos que nos permitan identificarlo. También es posible que le pidamos una copia de su licencia de conducir u otros documentos de identificación.